Problem stworzenia własnej strony internetowej dotyczył dwóch płaszczyzn: wizualnej i informacyjnej. Jeżeli ktoś umiał dodawać do serwisu treści, nie miał wpływu na sposób ich prezentacji lub odwrotnie. Często część informacyjna była zintegrowana z graficzną i osoba nie znająca się na jednej rzeczy musiała zrezygnować z posiadania samodzielnie wykonanej witryny www.

Oprogramowanie CMS rozwiązuje te problemy, ponieważ sprowadza się do operowania gotowymi szablonami zawierającymi pewne moduły, formularze i opcje. Co ważniejsze obsługa interfejsu, który umożliwia dodawanie treści i zarządzanie nią, nie jest trudna. Kurs CMS można przyswoić sobie w kilka godzin. Najważniejsza i tak jest praktyka, wyrobienie nawyków pewnych czynności.

Istotne jest również to, że pewne rodzaje CMS-a są darmowe. Każdy więc, kto ma dostęp do internetu, może stworzyć własną witrynę. Darmowy CMS również pozwala zbudować poprawnie działający i przyjaźnie wyglądający serwis.

Dobry CMS pozwala szybko zmienić szatę graficzną portalu. Koniec z mozolnym wyszukiwaniem komend, analizowaniem kolejności znaczników, sprawdzaniem poprawności poleceń. Zmiana wyglądu strony odbywa się poprzez zaznaczenie odpowiedniego szablonu w panelu administratora.